ProcessEngine — MantisBT Süreç Motoru Eklentisi

MantisBT 2.24+ üzerinde çalışan departmanlar arası iş akışı yönetim motoru. Fiyat talebi, ürün geliştirme gibi çok adımlı süreçleri otomatize eder.

Özellikler

• Görsel Akış Tasarımcısı: Sürükle-bırak SVG editörü ile akış tanımlama
• Koşullu Dallanma: Alan eşittir, durum eşittir koşullarıyla otomatik yönlendirme
• Hiyerarşik Alt Süreçler: Adımları alt akışlara bağlama, yarı-manuel çocuk sorun oluşturma
• Çoklu Subprocess Hedef: Tek subprocess adımından birden fazla alt akış/proje hedefi tanımlama
• Topolojik Sıralama: Kahn algoritması ile otomatik adım sıralaması
• SLA Takibi: İş saatlerine göre dakika hassasiyetinde deadline hesaplama, uyarı ve eskalasyon
• E-posta Bildirimleri: SLA uyarı, aşım ve eskalasyon e-postaları
• Süreç Paneli (Dashboard): Filtre (durum, departman, yıl/ay), ilerleme çubuğu, adım ilerleme modalı
• Rapor Sayfası: Chart.js grafikleri (departman performansı, SLA dağılımı, adım süresi, aylık trend)
• Süreç Ağacı: Ebeveyn-çocuk ilişkisini dikey ağaç yapısında görselleştirme
• Adım Talimatları: Her adıma bilgi metni/yönerge tanımlama
• Yapılandırılabilir: İş saatleri, çalışma günleri, departmanlar, yetki seviyeleri, global oto kilit

Gereksinimler

Bileşen	Sürüm
MantisBT	2.24.0+
PHP	7.x+
Veritabanı	MySQL 8.0

Kurulum

1. plugins/ProcessEngine/ klasörünü MantisBT kurulumunuzun plugins/ dizinine kopyalayın
2. MantisBT yönetim paneline giriş yapın: Yönet → Eklentileri Yönet
3. "Süreç Motoru" eklentisini bulun ve Kur butonuna tıklayın
4. Gerekli veritabanı tabloları otomatik oluşturulur (7 tablo + indeksler)

Yapılandırma

Yönet → Süreç Motoru Ayarları sayfasından:

Ayar	Varsayılan	Açıklama
Yönetim Erişim Seviyesi	MANAGER	Akış tasarımı ve yapılandırma
Görüntüleme Erişim Seviyesi	REPORTER	Süreç bilgilerini görme
İşlem Yetki Seviyesi	DEVELOPER	Dashboard'dan adım ilerleme
SLA Uyarı Yüzdesi	%80	SLA uyarı tetikleme eşiği
İş Saatleri	09:00 - 18:00	SLA hesaplaması için (HH:MM formatı)
Çalışma Günleri	Pzt-Cum	SLA hesaplaması için
Departmanlar	(boş)	Virgülle ayrılmış liste
Otomatik Süreçler	Kapalı	Global oto kilit (açıksa auto tetikleyiciler çalışır)

Kullanım

1. Akış Oluşturma

• Süreç Paneli → Akış Tasarımcısı menüsünden yeni akış oluşturun
• Adımları sürükle-bırak ile konumlandırın
• Geçişleri çıkış portlarından çizerek bağlayın
• Doğrula → Yayınla

2. Süreç İzleme

• Sorun oluşturulduğunda aktif akış otomatik başlar
• Durum değişiklikleri süreç loguna kaydedilir
• SLA takibi otomatik başlar/biter
• Sorun detay sayfasında dikey ilerleme ağacı ve birleşik zaman çizelgesi görüntülenir

3. Alt Süreçler (Yarı-Manuel)

• Adım tipini "Alt Süreç" olarak ayarlayın
• Hedef akış ve proje seçin (çoklu hedef desteklenir)
• Sorun subprocess adımına geldiğinde kullanıcı "Şimdi Aç" butonuyla çocuk sorunu oluşturur
• Mevcut sorunlar "Bağla" butonuyla da bağlanabilir
• Ebeveyn bekleme modu: "Tümünü Bekle" veya "Herhangi Birini Bekle"

4. Rapor Sayfası

• Süreç Paneli → Rapor menüsünden erişilir
• Filtreler: tarih aralığı, proje, departman, akış, durum
• 4 grafik: departman performansı, SLA dağılımı, adım süresi, aylık trend
• Detay tablosu ve özet kartlar

5. SLA Cron

Otomatik SLA kontrolü için cron görevi ekleyin:

*/5 * * * * php /path/to/mantisbt/scripts/sla_cron.php

Veritabanı Tabloları

Tablo	Açıklama
flow_definition_table	Akış tanımları
step_table	Akış adımları
transition_table	Adımlar arası geçişler
log_table	Süreç logları
sla_tracking_table	SLA takip kayıtları
process_instance_table	Süreç örnekleri (ebeveyn-çocuk ilişkileri)
subprocess_target_table	Çoklu subprocess hedefleri

Bilinen Kısıtlamalar

• Proje başına yalnızca bir aktif akış desteklenir
• Alt süreç derinliği en fazla 10 seviye
• Aktif (yayınlanmış) akışlar doğrudan düzenlenemez — önce taslak durumuna alınmalıdır
• Aktif süreçlere bağlı akışlar silinemez
• MantisBT native bug_relationship_table tablosuna subprocess oluştururken BUG_REL_PARENT_OF kaydı eklenir (mevcut kayıtlar değiştirilmez)

Lisans

GPL v2 veya üstü — MantisBT lisansı ile uyumlu.

Geliştirici

VerhexIO — [email protected]